Orientação para encontrar o lugar certo de cuidado.
Quando a família precisa agir, o Grupo Santana organiza as informações do caso e direciona para clínicas parceiras de reabilitação conforme perfil, modalidade e disponibilidade.
Uma conversa objetiva antes da escolha da unidade.
O primeiro atendimento não substitui avaliação clínica. Ele ajuda a família a entender alternativas, organizar prioridades e iniciar o contato com uma clínica parceira.
Veja estruturas parceiras e filtre por perfil.
As imagens abaixo são carregadas por unidade. Use os filtros para ver somente a modalidade ou cidade que faz sentido para o caso.
Nenhuma unidade encontrada com os filtros selecionados.
Não precisa escolher sozinho.
Se a família ainda não sabe qual modalidade procurar, nossa equipe ajuda a organizar os critérios antes do encaminhamento.
Quando o assunto ficou grande demais para resolver sozinho.
Recaídas, conflitos, isolamento e perda de controle podem deixar a família sem saber por onde começar. O atendimento do Grupo Santana cria um ponto de partida mais seguro.
Enviar mensagemProcure orientação quando houver risco, desgaste ou urgência.
Em situações de risco imediato à vida, violência ou surto grave, acione os serviços de emergência da sua cidade.
- Uso recorrente de álcool ou outras drogas
- Recaídas frequentes ou perda de controle
- Conflitos familiares e isolamento
- Recusa persistente em aceitar ajuda
- Situações de risco ao paciente ou familiares
Perguntas antes do primeiro contato.
Algumas respostas para a família entender o papel do Grupo Santana Tratamentos.
Não. Atuamos com orientação inicial e encaminhamento para clínicas parceiras de reabilitação.
Consideramos informações como cidade, modalidade, urgência, perfil do paciente e disponibilidade das unidades parceiras.
Sim. A conversa inicial é feita com discrição e respeito ao momento da família.
Não. Avaliações clínicas, condutas terapêuticas e decisões de tratamento são responsabilidade das unidades parceiras e suas equipes técnicas.
Envie os dados e abra uma conversa no WhatsApp.
O formulário apenas organiza a mensagem inicial para agilizar o atendimento da equipe Santana.